保障知情权，福临门维护消费者权益

保障知情权，福临门维护消费者权益临近315国际消费者权益日,作为拉动经济发展的三驾马车之一,刺激消费已经成为推动中国经济持续发展的重要措施之一。而消费者作为市场的主体,关注和维护他们的合法权益,提升其满意度和消费信心,有利于我国消费潜力进一步释放。不久前,中国消费者协会公布了2019年消费维权年主题信用让消费更放心,该主题意在切实履行消协组织法定公益性职责,着力推动消费领域信用体系建设,督促行业合规自律、企业诚信经营,切实维护消费者合法权益,营造放心消费环境。重塑行业形象,从一个产品开始改变近年来,食品行业假冒伪劣、虚假宣传现象仍时有发生,消费者的知情权得不到有效保障,从而对食品安全、行业信心等方面产生了较大的影响。以调和油市场为例,多年来产品配方比例不公开,使消费者对调和油产品存在不少负面印象,在选购调和油产品时也产生了不少的疑惑。2017年底,福临门推出新产品营养家食用植物调和油,在行业首次公开配方比例与营养成分,此举先于植物油新国标的发布,保障了消费者知情权。据悉,该产品上市一年多的时间里,福临门通过在近百个城市开展营养新时代,健康大换油活动,倡导健康用油理念,帮助消费者逐步建立起买调和,看配方的正确消费习惯,赢得了消费者青睐。于2018年6月发布,并于当年12月正式实施的食用油新国标明确提出食用植物调和油的标签标识应注明各种食用植物油的比例。消协相关人士表示,新国标的实施为进一步维护消费者权益提供了制度性保障,同时也推动了良油驱逐劣油格局的形成,优化了粮油产品市场供给结构。福临门在新国标发布前的市场动作,对构建透明的市场环境、重塑行业形象,起到了推动作用,也为新国标的顺利执行树立了行业标杆。践行食品安全战略,守住诚信的底线食品安全是粮油、食品企业对消费者诚信保障的底线。为从源头确保舌尖上的安全,福临门以关键指标高于国标的7C全产业链品质提升管理体系,形成从田间到餐桌的系统化安全流程,打造出安全、营养、健康、美味的食用油产品。同时,中粮福临门积极落实诚信管理理念,一方面在硬件上全面提升企业安全管控能力,另一方面提升企业软实力,将重大食品安全问题的紧急应对能力、培养员工诚信意识等纳入管理工作。践行食品安全战略,不断改革创新,使福临门收获消费者信赖的同时,也受到行业的认可和好评,连续十年荣获由农业农村部、国家卫生健康委员会、国家市场监督管理总局、中国食品工业协会等多个部委及相关机构评审颁发的食品安全百家诚信示范单位称号。在经济快速发展的今天,健康与营养成为消费者选购食用油新基准,中粮福临门响应消协组织信用让消费更放心号召,守护消费者知情权,推动食用油行业持续健康向前发展,为守护国人的健康饮食生活贡献力量。

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