互联网手机纵横谈之

（速途网专栏 作者：宗宁）和很多传统手机厂家聊过，多半都对互联网销售的事情觉得很有兴趣，而会来去询问如何去做。当然，最终做互联网手机的还都是互联网企业。目前看整体趋势是，高端做品牌，低价做销量，大厂一般在中间做渠道，剩下的都是打酱油的。

首先我们要看，消费者看重什么，我自己做了一个排序大概是，1价格 2CPU 3屏幕 4工业设计(个别对摄像头要求高)，至于说那些做什么大电池的，基本都是消费者考虑了七八步之后的事情了，形不成爆点。所以，你要做手机就要问问自己了，你是价格有优势啊，还是性能有优势啊，还是工业设计好看啊，最终形成一个自己的亮点和品牌的支撑，然后就可以着手开始做了。

全部内容大概分为两个部分，1研发生产物流 2销售传播。在研发生产物流这一块我没什么太好的建议，毕竟厂家比我明白多了，那么我们只有来谈谈销售和传播的策略，以及体系的搭建。

团队的搭建：团队上其实很简单，拷贝一个电商团队是最简单的的。基本要求和电商是一样的，所以这一步可以找有经验的电商人才即可。这个团队的大小也很好办，参考你的出货量预期和投资额即可。

技术实现：就是网上销售平台的搭建，自己做一个也可以，用淘宝的也不碍事，反而淘宝的大家都比较习惯，而如果是大公司做的话，京东之类的平台发布会更好一点，因为物流更有保障。

然后我们说说策划推广的事情。这个东西其实也很成熟，很多人都懂，这里说说有独立知识产权的。

1、切入点：对于互联网手机而言，更倾向于是一个事件，基于这个事件，来产生一个传播，而不是一个简单的产品发布。比如说，这个手机是哪个大佬做的，比如说这个手机是哪个明星特供的，比如说是先发的四核，比如说勇气是有货。从我自己经历来说，大熊特供机的首个个人特供，天宇大黄蜂勇气版的勇气就是有货，大熊搬砖机的搬一天砖就可以买的起的手机，都还是做得不错。引发了很多媒体的主动关注，而非被动推广。

2、宣传是要有一个流程的，这个流程从预热到发布，需要一点时间让子弹飞一会，最好不要超过一个月，三周的时间比较合适。在这三周里面，安排工程机的转发抽奖，把官方微博号做起来，同时去洽谈一些行业内的大号，帮忙转发抽奖或者直发爆料。在最后的一周内，视频和测试报告就应该出来，形成一个比较立体的攻势。

3、销量和预期：如果纯在互联网上进行销售，而不走渠道的话。根据投入的不同，做5K-3w的量，是比较现实而且理性的，最多也就在5w左右，再多就需要在网上渠道的大量投入了。而那种动辄几十万几十万的销量，必须建立在前期你培养了一大批傻子的情况下，而目测这些傻子基本已经被一家垄断了。

4、互动和售后:以前与消费者互动是手机店销售人员的事情，而目前则变成了官方客服的事情。所以要注意互动的及时性和态度的和蔼性。售后服务最好和大渠道合作，而不要采用快递返厂的形式，周期太长，也很难让客户满意。渠道很重要的作用就是化解用户的不满，而如果没有渠道，用户的不满就会在互联网上把你淹没。所以目前看，脱离渠道的纯互联网手机还是不行的。

5、不管你对质量有多自信，不要把一款产品卖太多，不然肯定会有巨大的问题爆发。

6、学习爆款战术，前一两款产品主要是做品牌和拉粉丝，用一部爆款打出利润。千万不要学习一款手机卖几百万部的战术，毕竟前期的产品肯定会不太成熟。

最后重复一遍，高端就是为了做品牌比如博沃，低价就是为了做销量比如搬砖机，大厂就是做分销渠道(包括华为天宇康佳)，其他本身渠道做得不错的小厂，掺和的意义并不大，因为出货量和利润率都没有太大的诱惑力。

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